網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，業(yè)務(wù)員很多情況下是與客戶進(jìn)行電子郵件溝通的，每次與客戶發(fā)郵件其實(shí)就是一次自我的推介。所以我們要重視每一封郵件。我們通過(guò)自己的網(wǎng)站建設(shè)與推廣，獲得與客戶進(jìn)行交易的機(jī)會(huì)，我們要抓住每次機(jī)會(huì)。下面是上海網(wǎng)站制作公司藝覺(jué)網(wǎng)絡(luò)總結(jié)的一些業(yè)務(wù)員常見(jiàn)的關(guān)于郵件方面的問(wèn)題。

  不能高效率地管理電子郵件

  我們一直說(shuō)我們要重視網(wǎng)站建設(shè)，讓自己的網(wǎng)站做的高端大氣上檔次，這樣才能更多的贏得用戶的信任。同樣郵件也是一樣，你與客戶及潛在客戶之間的電子郵件交流既能讓你成功，也能讓你失敗。要知道你的客戶并不能像你的朋友一樣，會(huì)對(duì)你發(fā)的每個(gè)信息都會(huì)仔細(xì)的看一遍。他們很多時(shí)候是在瀏覽掃描，你很難有機(jī)會(huì)單獨(dú)與他們交流并給他們留下印象，所以我們要讓我們的郵件中有吸引客戶的亮點(diǎn)，不要說(shuō)長(zhǎng)長(zhǎng)的廢話，要一針見(jiàn)血的抓住客戶關(guān)心的重點(diǎn)，抓住這種機(jī)會(huì)很重要。

  我們每天都會(huì)收到人們發(fā)來(lái)的商務(wù)電子郵件，許多郵件寫得就象10歲小孩的作品:錯(cuò)別字連篇，語(yǔ)法錯(cuò)誤，格式混亂，難以閱讀…… 每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，所謂人無(wú)完人嘛，但這并不是你犯錯(cuò)誤的借口。當(dāng)然我們?cè)?b>網(wǎng)站制作的時(shí)候，也要保證我們的網(wǎng)站上面沒(méi)有這樣的錯(cuò)誤。安裝一個(gè)好的電子郵件軟件，學(xué)會(huì)其使用方法，確保你的文字沒(méi)有錯(cuò)別字、語(yǔ)法錯(cuò)誤等。別忘了，這是你留給別人的第一印象。

  沒(méi)有建立起很好的用戶電子郵件組

  這一點(diǎn)非常重要!!!如果你沒(méi)有通過(guò)電子郵件組與你的客戶及潛在客戶保持聯(lián)系的話，你實(shí)際上是在把鈔票當(dāng)廢紙扔。

  人們只從他們知道并信任的人那里買東西，能夠與客戶保持聯(lián)系是很好的資源，而向他們展示你很能干正是讓人們信任你的最佳途徑。維護(hù)好一個(gè)更新信息電子郵件組可以讓你始終與客戶或者潛在客戶保持聯(lián)系。你可以通過(guò)它發(fā)送站點(diǎn)更新通知或新產(chǎn)品消息。這樣你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心他們會(huì)忘記你，因?yàn)槟愕拿只蚱放瓶傇谧钋懊?。你甚至可以賣廣告，讓你始終在他們心中有一個(gè)好的印象并記住你，當(dāng)他們需要的時(shí)候第一個(gè)自然會(huì)想到你。

  所以，我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，別忘了最重要的一點(diǎn):你要建立起人們對(duì)你的信任并保持良好的用戶關(guān)系，郵件就是一個(gè)很重要的方式。

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