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建站之聲

站在用戶的角度做網(wǎng)站才能成長

來源: 66網(wǎng)    發(fā)布日期: 2011-11-01 13:46    點擊量: 9014

網(wǎng)友經(jīng)常有這種感覺,通過百度等搜索引擎找到了自己需要的東西,點擊進入網(wǎng)站后就惱火了,網(wǎng)站還沒完全打開一個個彈窗便迫不及待地彈出。一個個鏈接點擊后映入眼簾的還是一個個的廣告跟欺騙性的點擊。這便是那些釣魚網(wǎng)站給我們帶來的禍害。

從用戶角度來看,不免對這些網(wǎng)站恨得牙癢癢的。因為有些騙你看看廣告的釣魚網(wǎng)站就算了,最怕的是那些以假亂真的釣魚網(wǎng)站真真切切地騙走了你的錢。這兩年來的網(wǎng)購網(wǎng)站卷款事件,旅游網(wǎng)站騙錢事件已不再新奇。作為用戶來講可以通過“官網(wǎng)認證”http://rz.66good.com來規(guī)避這些釣魚網(wǎng)站的迫害?,F(xiàn)中國最大的企業(yè)官方網(wǎng)站導航網(wǎng)66網(wǎng)推出的企業(yè)官方網(wǎng)站認證,通過及其嚴格方式對企業(yè)真實身份及對應網(wǎng)站進行審核,發(fā)放權(quán)威認證標識,可以起到為消費者指引真實網(wǎng)站的作用。

探究那些靠彈窗、欺騙IP、惡意下載的網(wǎng)站,他們的收入是得不償失的,是顧小利而失大益的。沒有用戶會在同一網(wǎng)站受騙兩次。所以今天作者對站長做了一個看似偏離站長原意的解讀:站長—站在用戶的角度做網(wǎng)站才能成長。

一、換位思考,吸引眼球

無論是免費服務網(wǎng)站還是盈利網(wǎng)站還是微薄盈利網(wǎng)站,其客戶群都是用戶,那么幫助客戶創(chuàng)造價值,解決客戶問題,就自然地成為了做網(wǎng)站的第一工作了。而對用戶來講,網(wǎng)站內(nèi)容與服務質(zhì)量同樣重要,所以換位思考就顯得尤為重要。http://m.dcbbl.cn該網(wǎng)站是做得比較成功的,用戶能很快地找到對自己有用的信息,實用性很強。這也是該網(wǎng)站兩個月內(nèi)排名上升五千很重要的原因。作為一個站長,應該從用戶角度去做網(wǎng)站,如何才能讓用戶用的更舒心,如何才能更吸引用戶的眼球。

二、利益擺最后,自動找上門

很多網(wǎng)站剛建起,網(wǎng)站內(nèi)容還未完善、宣傳還未到位、流量還未開發(fā)。就迫不及待地申請小的廣告聯(lián)盟,因為此時大的正規(guī)聯(lián)盟基本上是申請不了的。這些小的廣告聯(lián)盟一來,彈窗廣告、展示廣告等等也都掛到網(wǎng)站上來了。欺騙用戶點擊、惡意下載等方式來增加收入。便又落入了垃圾網(wǎng)站的行列,好網(wǎng)站也別想建成了。這種網(wǎng)站最終會被用戶唾棄。
http://m.dcbbl.cn該網(wǎng)站有廣告嗎?有。但是該站長很巧妙地把廣告融入在網(wǎng)站的縫隙中,把用戶體驗放在第一,并且都是一些與網(wǎng)站內(nèi)容相符的廣告內(nèi)容。記住,把你的利益擺在最后,當你的網(wǎng)站做好了,廣告、利益便會自動找上門來了。廣告方面也要記住三不一少。小聯(lián)盟廣告不做,色情誘惑廣告不做,彈窗廣告不做,展示廣告少做。

三、把握用戶需求,溝通不間斷

客服中心是一個網(wǎng)站不可缺少的部分,關(guān)注用戶體驗,用心服務。一方面能加強與用戶之間的溝通交流,以鞏固用戶。另一方面,還能了解用戶的體驗,得到用戶中肯的建議。http://m.dcbbl.cn看看這個網(wǎng)站的客服中心,以溫暖的色調(diào)、清晰明朗的網(wǎng)頁設(shè)計,把用戶的體驗、需求都放在了重點。

四、物以類聚,重視友情鏈接

中國人常會有物以類聚、人以群分的定義。這是不無道理的,想想如果用戶通過你的網(wǎng)站的友情鏈接進入到另一個優(yōu)秀的站點時,自然而然地對你的網(wǎng)站信任度就加深了。如果用戶通過你的網(wǎng)站友情鏈接進入的是一個比較差的網(wǎng)站,用戶對你的網(wǎng)站新人也會大打折扣的。

http://zwzsh.net看看該網(wǎng)站的友情鏈接,每一個都是高質(zhì)量的網(wǎng)站?,F(xiàn)在也有越來越多的站長慢慢意識到這個問題,于是在交換友情鏈接時也提出了PR排名等權(quán)重要求。這些固然是重要的,但網(wǎng)站始終還是內(nèi)容為王的,所以各位站長在交換友鏈時還得重視對方的網(wǎng)站內(nèi)容。

 

 

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