現(xiàn)在很多小的公司在網站建設之前,都會進行專業(yè)的用戶群的定位與分析,比如運用一些調查和數(shù)據分析的手法來進行,當然更不用說一些大的專業(yè)的綜合的網站了.那么如何進行用戶群的定位分析呢?
第一：該如何初步定位用戶？
對于很多一般的網站建設公司來說,應該很多時候,面對的是很多規(guī)模不是很大的公司,這些公司在進行自己的用戶定位的時候,往往是根據自己的產品或者服務對應的用戶群.這樣精確的定位,能夠為自己的網站建設省去很多資源.因為內容覆蓋面過廣只會讓真正有興趣的潛在的用戶遠離自己的網站而不是吸引他們.如果能夠縮小目標用戶的覆蓋范圍,就能讓用戶感覺你更專業(yè),這樣更能和用戶建立比較可靠的信任的關系,并能很快的讓瀏覽者很快的對自己的網站有一個比較全面的了解.
第二：對網站用戶進行調查
比如自己的網站如果是一個體育用品的網站,可以通過一些途徑對自己的用戶進行調查.當然調查的對象是真的是知道自己網站的用戶,比如對注冊用戶進行一些電話回訪,如果感覺會讓用戶感覺不太好的話,可以進行一些在線的有獎調查,或者線下的一些自己產品的體育賽事.這樣了解自己的用戶的年齡,性別,這樣的調查主要是針對會涉及到自己網站的目標用戶的年齡,主要興趣等方面,他/她對你的網站主要感興趣之處,以及他/她對網站的首要意見,并且通過添加一些詳細資料來對他們的個人信息進行取舍以及他們是通過什么途徑知道自己的網站的.用戶調查的目的當然大家應該都知道了,知道他們是通過什么方式知道自己的網站的,就可以有針對性地進行一些網站的推廣活動,這樣可以大大的省去一些沒有效果的推廣方式,再就是了解用戶對自己服務的一些看法或者說意見,這樣,自己才能有機會進行一些針對性的提高.
最后,如果有條件的話,要記錄自己的調查數(shù)據并不斷地按時期進行變化比較,這樣為自己的網站制作方案提供一個很好的參考.
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